Archivio per la categoria ‘articolo del mese’

ARTICOLO DEL MESE — L’arte di Innovare se stessi – La passione per il cliente in tempo di crisi, di Antonio DE CAROLIS

giovedì, 19 gennaio 2012
 

“Io sono contento solo quando sei contenta tu”, un’espressione sentimentale che probabilmente ci è capitato di utilizzare o quantomeno di sentir pronunciare da altri.

Un’affermazione che sintetizza chiaramente la visione di chi ha una passione per un’altra persona. Sì, passione, quell’emozione che oggi sembra mancare a molti ma che forse è solo poco manifesta.

Il filosofo tedesco Georg Hegel disse: “ Niente di grande è stato fatto al mondo senza il contributo della passione.” E noi siamo assolutamente d’accordo con lui.

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ARTICOLO DEL MESE — ANATRA O GALLINA? LE REGOLE DELLA COMUNICAZIONE, di Antonio DE CAROLIS

martedì, 1 novembre 2011
 

In un precedente articolo ponevamo l’accento sul “Non è possibile non Comunicare”, assioma valido sia per le persone sia per le aziende (proprio perché queste ultime, prima di ogni altra cosa, sono un’organizzazione di persone).

Ogni iniziativa, ogni progetto o prodotto andrebbero adeguatamente presentati al mercato.

Marcello Marchesi, nel libro Diario futile di un signore di mezza età – Rizzoli 1963, scriveva:
“La pubblicità è necessaria” dice F.M., pontefice dell’advertising.”La gallina, quando ha fatto l’uovo, canta; l’anatra no. Nei negozi tutti chiedono uova di gallina, ma nessuno chiede uova di anatra”.

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ARTICOLO DEL MESE — Tutto ebbe origine da una scheda cliente: “Il marketing spontaneo”, di Antonio DE CAROLIS

martedì, 5 aprile 2011
 

Il portafoglio clienti rappresenta per ogni azienda un vero e proprio tesoro da curare e tramandare. 

Ogni piccolo imprenditore conosce i propri clienti e, per quelli che gestisce personalmente, ha delle attenzioni particolari che solitamente, sono dedicate agli amici preziosi. 

A essi invia auguri di buone feste, scrive o telefona per il giorno del loro compleanno e se li vede, difficilmente dimentica di chiedere come sta “la signora” (la moglie), o come procedono gli studi dei figli.

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